Si tiene uno de los dispositivos mencionados a continuación, deberá considerar actualizar su equipo.
A partir de noviembre de 2024, varios dispositivos dejarán de ser compatibles con WhatsApp, debido a las actualizaciones constantes que realiza la plataforma para mejorar la experiencia de sus usuarios.
Esta medida afectará principalmente a celulares más antiguos cuyos sistemas operativos no pueden soportar las nuevas funciones implementadas por la empresa, que forma parte de Meta.
WhatsApp ha señalado que, debido a la complejidad de los nuevos procesos, algunos teléfonos ya no podrán ejecutar la aplicación de manera óptima.
Si tiene uno de los dispositivos mencionados a continuación, deberá considerar actualizar su equipo para seguir utilizando el servicio.
Lista de celulares que perderán compatibilidad con WhatsApp
Samsung Galaxy Core
Samsung Galaxy Trend Lite
Samsung Galaxy Ace 2
Samsung Galaxy S3 mini
Samsung Galaxy Trend II
LG Optimus L3 II Dual
LG Optimus F5
LG Optimus L3 II
LG Optimus L7II
LG Optimus F5
LG Optimus L3 II
LG Optimus L7II
LG Optimus L7 Dual
LG Optimus F3
LG Optimus F3Q
LG Optimus L2 II
LG Optimus F6
LG Enact
LG Lucid 2
LG Optimus F7
Huawei Ascend Mate
Huawei Ascend G740
Huawei Ascend D2
Sony Xperia M
Lenovo A820
ZTE V956
UMI X2 -ZTE Grand S Flex
iPhone 6S
iPhone SE
iPhone 6S Plus
¿Qué opciones tienen los usuarios?
Si su smartphone está en la lista, existen algunas alternativas. La más recomendable es adquirir un dispositivo más reciente que cuente con un sistema operativo actualizado y sea compatible con las nuevas funciones de WhatsApp.
Si esto no es posible, también puede verificar si su teléfono tiene actualizaciones disponibles que le permitan seguir usando la aplicación.
Para hacerlo, siga estos pasos:
En Android: Vaya a ‘Ajustes’ o ‘Configuración’ y seleccione la opción de ‘Actualización de software’.
En iOS: Ingrese a ‘Configuración’, luego a ‘General’ y, finalmente, seleccione ‘Actualización de Software’.
Es importante recordar que el uso de dispositivos desactualizados no solo limita el acceso a nuevas funciones, sino que también podría comprometer la seguridad de los usuarios.